・出張費は100キロまでは無料です。
※本店から100キロ以上から2,200円(税込)、50キロ毎に1,100円加算されます。
・駐車場料金は無料です。事前にお申し付けください。
・汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できない場合がございます。
最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・訪問日前日からキャンセル料が発生いたします。ご了承ください。
※前日50%、当日のキャンセル・不在100%
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。
その場合は、改めて日時をお伺いします。
・水道、ガス、電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保を事前にお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。
作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、
故障している場合など
・専用の道具、洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装が
はがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ(変質や染色など)は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。
ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては
保障しかねる場合があります。